TURPOLIA Gizlilik Sözleşmesi Turpolia (“Şirket”, “Biz”, “Bizim”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi (https://turpolia.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. 1. Toplanan Veriler Turpolia olarak, sunduğumuz hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki verileri toplayabiliriz: Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası gibi bilgiler. İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi. Hizmet Bilgileri: Rezervasyon detayları, seyahat bilgileri. Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez bilgileri. Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri veya banka hesap bilgileri (ancak bu bilgiler ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından şifrelenmiş ve korunan sistemler aracılığıyla işlenmektedir). 2. Verilerin Toplanma Yöntemleri Kişisel verileriniz, şu yöntemlerle toplanabilir: Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar. Rezervasyon ve ödeme işlemleri. Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeler. Çerezler ve diğer benzer teknolojiler. 3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi. Rezervasyon ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi. Müşteri desteği sağlanması. Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. 4. Verilerin Paylaşılması Kişisel verileriniz, sadece gerekli olduğu durumlarda ve aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir: Ödeme altyapı sağlayıcıları. Resmi makamlar (yasal zorunluluk halinde). Anlaşmalar dahilinde hizmet sunduğumuz iş ortakları ve tedarikçiler. 5. Verilerin Korunması Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Verilerinize yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa gibi riskleri en aza indirmek için gerekli önlemleri uyguluyoruz. 6. Haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme. Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. Verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme. Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme. Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme. Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme. Verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme. Kanuna aykırı bir işleme sonucu zarara uğramanız halinde zararla ilgili tazminat talep etme. 7. Çerezler (“Cookies”) Web sitemizde çerezler kullanılmakta olup, bu teknoloji sayesinde site kullanımınızı kolaylaştırır ve deneyiminizi geliştiririz. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. 8. Gizlilik Sözleşmesindeki Değişiklikler Bu gizlilik sözleşmesi, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Bu nedenle, gizlilik sözleşmesini periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. 9. İletişim Gizlilik sözleşmesi veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz: Turpolia E-posta: info@turpolia.com Adres: [Adresinizi buraya ekleyin] Telefon: [+90 XXX XXX XX XX]
